자동차리콜센터, 차량 리콜 관련하여 알아보는 방법

자동차리콜(결함)은 여기로 확인하세요.

리콜관련 소식은 이거 하나면 끝입니다!

자동차를 구매한 사람들에게 좋지 않은 소식이 있다면 바로 리콜 관련 소식입니다. 이런 소식의 경우 보통 우편을 통해 리콜 통지문이 오게 되는데 사실 우편물로 오는 건 잘 안 챙겨보게 되는 것 같아 놓치는 부분이 있는 게 사실입니다. 이럴 때 간편하게 나의 차량의 리콜관련된 소식을 알 수 있는 방법이 있을까?라는 생각을 하게 되었고 확인할 수 있는 방법을 정리하여 알려드립니다.

목차

자동차리콜센터

차대번호확인방법

차량리콜센터에서 내가 소유하고 있는 차량이 리콜정보가 있는지 확인을 할 수 있는 방법은 총 두가지가 있는데 차량번호로 조회하는 방법과 차대번호로 조회할 수 있는 방법이 있습니다. 차량번호는 우리가 알고 있는 차량 앞뒤 번호판에 적혀있는 번호를 입력하면 되는데 차대번호는 생소할 수 있습니다. 차대번호 확인을 할 수 있는 방법은 차량등록증에 기본적으로 확인을 할 수 있고 차량에서 확인을 할 수 있는 방법은 제조사마다 약간 차이가 있지만 보통 운전석 문 옆 스티커가 부착된 위치에 보면 있습니다. 해당 위치에 없다면 운전석 전면유리 하단, 엔진룸에 위치하고 있습니다. 해당 차대번호를 잊어버리지않도록 메모하시기 바랍니다.

리콜정보조회

자동차리콜센터[#]로 접속을 합니다. 메인화면 아래에서 확인을 하시면 알 수 있듯이 자동차등록번호(차량번호)를 통해서 바로 조회를 할 수 있고 차대번호로 조회를 할 수 있습니다. 

사이트 소개

우선, 조회를 하기 전 해당 사이트에 대해서 잠시 소개를 해드리면  해당 사이트는 국토교통부와 한국교통안전공단 자동차안전연구원에서 운영 중인 사이트입니다. 위 총 5가지 항목이 있는데 결함신고를 선택하면, 내가 차량을 구매를 했거나 수리 및 교환을 하는 과정 중 문제가 있는 부분에 대해서 온라인 상담을 할 수 있는 부분입니다. 온라인 문의 및 오프라인 문의 할 수 있는 방법도 있으니 필요하면 도움을 받을 수 있을 것 같습니다. 리콜정보는 내가 소유하고 있는 차량 번호 및 차대번호를 확인하여 리콜정보를 확인을 할 수 있습니다. 또 리콜관련 뉴스와 함께 리콜알리미를 신청을 하면 자신이 신청한 차량에 리콜 관련 정보가 있을 때 문자 등으로 알림이 오는 서비스를 제공받을 수 있습니다. 리콜제도는 리콜 관련한  법령과 제도 그리고 통계를 확인을 할 수 있고 안전운전의 경우 차량 점검과 관련한 점검표 그리고 자동차 안전지식과 함께 신차실내공기질에 관련된 정보를 확인을 할 수 있습니다.  마지막으로 리콜센터는 해당 리콜센터의 소개와 함께 공지사항 그리고, 소방대원 안전구조 메뉴얼 및 FAQ를 확인을 할 수 있습니다.

리콜정보 조회

메인화면 하단에 있는 부분에 자신이 알고 있는 차량번호 또는 차대번호를 입력 후 검색을 누릅니다.

해당 차량에 관련된 리콜 관련 정보가 전부 조회가 됩니다. 위 아래 크게 두 가지 분류로 조회가 됩니다. 위 조회되는 것은 리콜현황으로 리콜을 받은 부분들은 리콜완료라고 나오는 것을 확인을 할 수 있고 아래 부분은 무상점검수리 관련하여 목록이 나오게 됩니다. 해당 부분에선 이것을 조치가 되었는지 확인을 할 수 없어 제조사에 문의를 하셔야 합니다. 또한 해당 위아래 해당 리콜 관련한 자세한 정보를 확인을 하고 싶다면 선택하시면 더욱 자세히 볼 수 있습니다.

 

마무리

리콜정보를 간단하고 쉽게 알아볼 수 있는 방법에 대해서 알아봤습니다. 신차를 구매하고 계속 소유하고 있는 분이라면 우편이 통지가 되어 확인을 할 수 있긴 하지만 중고차로 해당 차량을 구매를 했던 분들의 경우 우편이 안오기도 하고 해당 차량의 리콜을 제대로 진행을 했는지 확인을 할 수 있는 방법이 없기 때문에 해당 방법을 통해 리콜을 진행했는지 확인과 함께 관리하기 용이합니다 궁금한 사항이나 추가 정보가 있다면 댓글을 통해 남겨주시면 답변드리도록 하겠습니다.